Datenschutz
Vorbemerkungen
Diese Datenschutzerklärung soll den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), des Schweizer Datenschutzgesetzes („DSG“) und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes („revDSG“) entsprechen. Ob und in welchem Umfang diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.
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Inhaltsverzeichnis
1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
2. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
3. Welche Daten verarbeiten wir?
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?
5. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
7. Gehen Ihre personenbezogenen Daten auch ins Ausland?
8. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
9. Wie schützen wir Ihre Daten?
10. Welche Rechte haben Sie?
11. Nutzen wir Online-Tracking-Techniken?
12. Welche anderen Dienste und Inhalte Dritter binden wir ein?
13. Kann diese Datenschutzrichtlinie geändert werden?
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1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie daher darüber, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen.
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie unter anderem:
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welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten;
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Für welche Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
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Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
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wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
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welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben; Und
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wie Sie uns kontaktieren können.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erheben und sonst verarbeiten. Dies ist keine erschöpfende Beschreibung; Gegebenenfalls regeln weitere Datenschutzerklärungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und/oder ähnliche Dokumente bestimmte Sachverhalte. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie Familienangehörige, Arbeitskollegen etc. übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und diese Daten korrekt sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.
2. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlicher für die von uns hier beschriebene Datenverarbeitung (auch Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter oder Datenschutzbeauftragter) ist:
ToolBox-Schulung und -Beratung
Ankerstrasse 38, 8004 Zürich
Schweiz
Für Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen und zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß DSGVO können Sie sich jederzeit an uns wenden.Abschnitt 10 wie folgt:
E-Mail-Adresse: info@toolbox.ch
Telefon: +41 43 540 37 38
3. Welche Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten unterschiedliche Kategorien von Daten über Sie. Die wichtigsten Kategorien sind wie folgt:
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Grundinformationen
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Vertragsdaten
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Kommunikationsdaten
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Verhaltensdaten
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Technische Daten
Wir verarbeiten in erster Linie diejenigen personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und sonstigen Geschäftspartnern von diesen und anderen Beteiligten erhalten oder die wir im Rahmen des Betriebs unserer Website und anderer Anwendungen von deren Nutzern erheben.
Viele von denen in diesem Absatz 3. Sie stellen uns die oben genannten Daten zur Verfügung (z. B. über Formulare, bei der Kommunikation mit uns, im Rahmen von Verträgen, bei der Nutzung der Website etc.). Hierzu sind Sie im Einzelfall nicht verpflichtet, z.B. im Rahmen verbindlicher Schutzkonzepte (gesetzliche Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns Verträge abschließen oder Leistungen in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns im Rahmen Ihrer vertraglichen Pflicht auch Daten gemäß dem jeweiligen Vertrag bereitstellen, insbesondere Stamm-, Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung unserer Website ist die Verarbeitung technischer Daten unumgänglich. Wenn Sie Zugang zu bestimmten Anlagen oder Gebäuden erhalten möchten, müssen Sie uns Registrierungsinformationen mitteilen.
Grundinformationen
Bei Stammdaten handelt es sich um die Basisdaten zu Ihrer Person, wie z. B. Anrede, Name, Kontaktdaten oder Geburtsdatum. Stammdaten erheben wir unter anderem bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter.
Vertragsdaten
Vertragsdaten sind personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung des Vertrages anfallen, z.B. Informationen zum Vertragsschluss, zu erworbenen Ansprüchen oder Zugangsdaten (bzw. Login-Daten), die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Wir schließen Verträge vorwiegend mit Kunden, Geschäftspartnern und Bewerbern ab. Wenn Sie Angebote von uns auf Grundlage eines Vertrages nutzen, z.B. Beim Kauf von Produkten oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen erfassen wir häufig auch Verhaltens- und Transaktionsdaten.
Kommunikationsdaten
Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Chat (z. B. Chat-Plugin, WhatsApp oder SMS), per Brief oder über andere Kommunikationsmittel in Kontakt treten, erheben wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschließlich Ihrer Kontaktaufnahme Details und die Randdaten der Kommunikation. Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, beispielsweise bei einer Auskunftsanfrage, erheben wir Daten zu Ihrer Identifizierung (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises). Wir bewahren diese Daten in der Regel 6 Monate ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist kann sich verlängern, wenn dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen oder aus technischen Gründen erforderlich ist.
Verhaltensdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen (z. B. Newsletter ansehen, Website besuchen), erheben wir häufig Daten über diese Nutzung. Hierzu zählen beispielsweise die von Ihnen angeklickten Seiten, die Verweildauer auf einzelnen Seiten, die Anzahl der Besuche und ähnliche Aktivitäten.
Technische Daten
Wenn Sie unsere Website oder andere elektronische Angebote (z. B. WLAN-Netzwerk bei Kundenbesuchen, Webhosting, Forum etc.) nutzen, erheben wir die IP-Adresse Ihres Geräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote zu gewährleisten. Zu diesen Daten gehören auch Protokolle, die die Nutzung unserer Systeme aufzeichnen. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Gerät auch einen individuellen Code (z. B. in Form eines Cookies, siehe ) zuordnen.Abschnitt 11). Die technischen Daten selbst lassen keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu. Allerdings kann es im Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, Zugangskontrollen oder der Vertragsabwicklung zu einer Verknüpfung mit anderen Datenkategorien (und damit ggf. mit Ihrer Person) kommen.
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten zu den nachfolgend erläuterten Zwecken. Weitere Informationen zum Online-Bereich finden Sie in Abschnitte 11 und 12 . Diese Zwecke bzw. die ihnen zugrunde liegenden Ziele stellen berechtigte Interessen von uns und ggf. Dritten dar. Weitere Informationen zu den Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung finden Sie in Abschnitt 5 .
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Mit Ihnen zu kommunizieren
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Auftragsabwicklung
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Bereitstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
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Sicherheitsmaßnahmen
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Reichweitenmessung/Marketing
5. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sofern wir Sie für bestimmte Verarbeitungsvorgänge um Ihre Einwilligung bitten, werden wir Sie gesondert über die jeweiligen Zwecke der Verarbeitung informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine schriftliche Mitteilung (per Post) oder, sofern nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail senden; Unsere Kontaktdaten finden Sie in Sektion 2 . Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung zum Online-Tracking finden Sie unter Abschnitt 11. Wenn Sie über ein Benutzerkonto verfügen, können Sie Ihre Einwilligung möglicherweise auch widerrufen oder über die entsprechende Website oder einen anderen Dienst mit uns Kontakt aufnehmen. Sobald wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, für die Sie ursprünglich eingewilligt haben, es sei denn, es liegt uns eine andere Rechtsgrundlage vor. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir für die Verarbeitung keine Einwilligung von Ihnen einholen, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darauf, dass die Verarbeitung für die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (oder dem von Ihnen vertretenen Unternehmen) erforderlich ist oder dass wir oder ein Ein berechtigtes Interesse Dritter besteht insbesondere zur Verfolgung der oben beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Zielsetzungen.§ 4 zu erfüllen und entsprechende Maßnahmen durchführen zu können.Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sofern dies nicht bereits durch das geltende Datenschutzrecht (z. B. im Fall der DSGVO das Recht im EWR und der Schweiz) als Rechtsgrundlage anerkannt wird.
6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Die Speicherung der Daten erfolgt je nach genutztem Dienst auf Servern externer Dienstleister (z. B. Webhosting-Dienstleister, Buchhaltungssoftware mit Cloud-Speicher etc.). Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und stellen vertraglich sicher, dass diese Ihre Daten im Einklang mit dem revDSG bzw. der DSGVO verwalten. Wir haben mit den jeweiligen Anbietern einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, unabhängig davon, ob sich der Serverstandort in der Schweiz oder der EU befindet. Eine Liste der Dienstleister finden Sie in unserem AVV.
7. Gehen Ihre personenbezogenen Daten auch ins Ausland?
Wie in Abschnitt 6 wir geben Daten auch an andere Parteien weiter. Diese gibt es nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in Amerika verarbeitet werden; aber in Ausnahmefällen in jedem Land der Welt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des geltenden Datenschutzes (zu diesem Zweck nutzen wir die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Sie hier finden: )https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?abrufbar sind), es sei denn, sie unterliegen bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes und wir können uns nicht auf eine Ausnahmeregelung berufen. Eine Ausnahme kann insbesondere bei Gerichtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn die Durchführung eines Vertrages eine solche Offenlegung erfordert, Sie eingewilligt haben oder es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten und deren Verarbeitung handelt denen Sie nicht widersprochen haben.
8. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die sonstigen mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, also beispielsweise für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung einer Geschäftsbeziehung). (Vertrag) sowie im Einklang mit den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Es ist möglich, dass personenbezogene Daten für den Zeitraum aufbewahrt werden, in dem Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir hierzu sonst gesetzlich verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z. B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für Betriebsdaten (z. B. Systemprotokolle, Protokolle) gelten kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
9. Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, sie vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen und den Risiken von Verlust, versehentlicher Änderung, unerwünschter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff entgegenzuwirken.
10. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben im Rahmen des für Sie geltenden Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen ist (z. B. im Fall der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung und im Übrigen auf Widerspruch auf unsere Datenverarbeitung, insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings, Profiling zur Direktwerbung und sonstiger berechtigter Interessen an der Verarbeitung sowie Herausgabe bestimmter personenbezogener Daten zum Zwecke der Übermittlung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns die Geltendmachung der gesetzlich vorgesehenen Beschränkungen vorbehalten, etwa wenn wir zur Speicherung oder Verarbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse daran haben (soweit wir hierfür berechtigt sind). (dieses) oder verwenden Sie diese zur Geltendmachung von Anforderungen. Sollten für Sie Kosten anfallen, informieren wir Sie vorab. Auf die Möglichkeit des Widerrufs Ihrer Einwilligung haben wir bereits im Abschnitt 1.1 eingegangen.Sektion 3informiert. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Vereinbarungen stehen kann und dies Konsequenzen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder Kostenfolgen nach sich ziehen kann. Sofern dies nicht bereits vertraglich festgelegt ist, informieren wir Sie vorab.
Die Ausübung dieser Rechte erfordert in der Regel einen eindeutigen Nachweis Ihrer Identität (z. B. durch Vorlage einer Kopie Ihres Personalausweises, sofern Ihre Identität ansonsten unklar ist oder nicht überprüft werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.Sektion 2 .
Jede betroffene Person hat zudem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte ( https://www.edoeb.admin.ch ).
11. Nutzen wir Online-Tracking-Techniken?
Wir nutzen auf unserer Website keine aktiven Online-Tracking-Techniken oder Analysedienste (wie Google Analytics oder AWStats). Aber auch ohne Online-Tracking-Techniken oder Analysedienste sind die eingesetzten Technologien so konzipiert, dass Sie bei jedem Seitenaufruf als einzelner Besucher erkannt werden können, beispielsweise indem unser Server (oder die Server Dritter) Sie zuordnet oder Ihr Browser eine bestimmte Identifikationsnummer (sog. „Cookies“).
Was sind Cookies?
Cookies sind individuelle Codes (z. B. eine Seriennummer), die unser Server oder ein Server unserer Dienstleister oder Werbevertragspartner an Ihr System übermittelt, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden und die Ihr System (Browser, Mobilgerät) akzeptiert und bis zum programmierten Ablauf speichert Datum. Bei jedem weiteren Zugriff übermittelt Ihr System diese Codes an unseren Server oder den Server des Drittanbieters. Dadurch werden Sie auch dann erkannt, wenn Ihre Identität unbekannt ist.
Es können auch andere Techniken zum Einsatz kommen, mit denen Sie mehr oder weniger wahrscheinlich wiedererkannt (also von anderen Nutzern unterschieden) werden, beispielsweise „Fingerabdruck“. Beim Fingerabdruck werden Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, die Bildschirmauflösung, die Sprachauswahl und andere Informationen kombiniert, die Ihr System jedem Server mitteilt, einen mehr oder weniger eindeutigen Fingerabdruck zu erstellen. Dadurch können Sie Cookies vermeiden.
Wann immer Sie auf einen Server zugreifen (z. B. wenn Sie eine Website oder eine App nutzen oder weil ein Bild sichtbar oder unsichtbar in eine E-Mail integriert ist), können Ihre Besuche „verfolgt“ werden. Wenn wir auf unserer Website Angebote eines Werbevertragspartners oder Anbieters eines Analysetools einbinden, können diese Sie in gleicher Weise nachverfolgen, auch wenn Sie im Einzelfall nicht identifiziert werden können.
Wie können Cookies und ähnliche Technologien deaktiviert werden?
Sie können Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien blockiert werden oder vorhandene Cookies und andere im Browser gespeicherte Daten gelöscht werden. Sie können Ihren Browser auch mit Software (sog. „Plug-ins“) erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte blockiert. Näheres hierzu erfahren Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort „Datenschutz“). Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr vollständig funktioniert, wenn Sie Cookies und ähnliche Technologien blockieren.
Welche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien verwenden wir?
Es wird zwischen zwei Arten von Cookies unterschieden (dazu zählen auch Techniken mit ähnlichen Funktionen wie z. B. Fingerprinting): notwendige Cookies und Performance-Cookies. Da wir die Nutzung unserer Website nicht erfassen und analysieren, verwenden wir nur notwendige Cookies, jedoch keine Performance-Cookies.
Notwendige Cookies:
Einige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Sie stellen beispielsweise sicher, dass Sie zwischen Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Informationen verloren gehen. Sie sorgen auch dafür, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies sind nur temporär vorhanden („Session-Cookies“). Wenn Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind erforderlich, damit der Server Ihre Entscheidungen oder Eingaben über eine Sitzung (also einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, wenn Sie diese Funktion nutzen (z. B. ausgewählte Sprache, erteilte Einwilligung, automatische Login-Funktion etc.). . Diese Cookies haben ein Ablaufdatum von bis zu 16 Monaten.
12. Welche anderen Dienste und Inhalte Dritter binden wir ein?
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Sicherheit, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein. DSGVO), um deren Inhalte zu verbessern und Dienste wie Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend bezeichnet als „Inhalte“).
Google ReCaptcha
Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, etwa bei Eingaben in Online-Formularen („ReCaptcha“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated
Google-Schriftarten
Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated
Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte erfolgt) erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy
Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated
UpdraftPlus
Wir nutzen „UpdraftPlus“, um diese Website vollständig abzusichern. UpdraftPlus, Marke von Simba Hosting Ltd.
Im Vereinigten Königreich eingetragene Firmennummer: 8570611, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 202 1260 80, Produktentwicklung und Marketing in Zusammenarbeit mit XIBO Ltd, Cardiff, Großbritannien.
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Datenschutzerklärung für die Nutzung der integrierten Dropbox-App: https://updraftplus.com/faqs/what-is-your-privacy-policy-for -the-use-of-your-dropbox-app
13. Kann diese Datenschutzrichtlinie geändert werden?
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrages mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die aktuelle Version.